Si tu souhaites déplacer tes activités en ligne vers une nouvelle boutique Shopify et transférer ton abonnement PEND existant, tu dois nous communiquer à la fois l’ancienne URL myshopify.com et la nouvelle. Voici un guide étape par étape :
Étape 1:
Connecte-toi à ton interface d’administration Shopify
Ouvre ton navigateur et rends-toi sur https://www.shopify.com/login.
Entre l’adresse e-mail et le mot de passe associés à ta boutique Shopify.
Clique sur « Se connecter ».
Étape 2:
Trouve l’URL de ta boutique actuelle
Après t’être connecté, regarde la barre d’adresse de ton navigateur. Tu verras une URL au format :
https://admin.shopify.com/store/[nomDeTaBoutique].
Copie cette URL, car il s’agit de ton URL myshopify.com actuelle.
Pour les commerçants ayant fermé ou remplacé leur ancienne boutique :
Si tu as fermé ou remplacé ton ancienne boutique, tu devras te souvenir de l’URL ou consulter les notifications e-mail ou les détails de compte liés à ton ancienne boutique Shopify. Cette URL aura le format mentionné ci-dessus.
Étape 3:
Connecte-toi à l’interface d’administration de ta nouvelle boutique (si différente de l’ancienne)
Répète le processus de l’étape 1 pour ta nouvelle boutique Shopify si elle est différente de l’ancienne.
Après la connexion, répète l’étape 2 afin de trouver l’URL de ta nouvelle boutique.
Étape 4:
Contacte-nous
Une fois que tu as à la fois l’URL de l’ancienne et celle de la nouvelle boutique :
Cherche l’icône de chat en bas à droite de l’écran et clique dessus.
Indique dans le chat les deux URL et précise que tu souhaites transférer ton abonnement PEND. Si tu préfères, tu peux aussi envoyer ces informations à [email protected].
Remarque importante :
Le transfert de ton abonnement PEND vers une nouvelle URL Shopify est gratuit lors du premier changement. Pour toute modification supplémentaire après le premier transfert, des frais de 50 CHF HT par changement d’URL seront facturés.