Notre système débite automatiquement la méthode de paiement enregistrée pour prélever les frais liés aux transactions et aux abonnements. En général, tu as ajouté cette méthode de paiement lors de l’onboarding pour ton premier abonnement.
Si tu souhaites remplacer ta méthode de paiement actuelle par une autre, voici comment faire facilement :
Assure-toi d’être connecté(e) à ton compte PEND (sinon, rends-toi sur https://www.pend.ch/login)
Utilise le menu pour accéder aux Paramètres
Dans les onglets, va dans la section Paiement
Clique sur Remplacer le mode de paiement pour lancer le processus
Ou utilise directement ce lien : https://www.pend.ch/account/billing
À noter : Il n’est pas possible de supprimer complètement ta méthode de paiement. Nous avons toujours besoin d’une méthode enregistrée pour garantir un service sans interruption.
Modifier l’adresse de facturation ?
Ton adresse de facturation correspond simplement à l’adresse que tu as renseignée lors de ton inscription. Tu peux la modifier en allant dans les Paramètres via la navigation.
Il n’existe pas d’adresse de facturation distincte.